Klanten over EOS

Benieuwd naar de toegevoegde waarde van het Entrepreneurial Operating Systeem of hoe het is om zaken te doen met Professional EOS Implementer® Go 4 Traction? Hieronder delen een aantal van onze klanten hun ervaringen met het Entrepreneurial Operating System en Go 4 Traction. Wil je meer weten of in contact komen met een van onze klanten, laat het ons gerust weten. We brengen je graag in contact met collega-ondernemers.

Fit20Walter Vendel Fit20Walter Vendel is CEO en visionair van franchiseketen fit20. Fit20 biedt een unieke en innovatieve trainingsmethode waarmee je fit bent door 20 minuten trainen per week onder persoonlijke begeleiding. Fit20 heeft 150+ internationale vestigingen en is op actief in 9 landen waaronder in Europa, Amerika en Azië.

In 2015 werd ik geïnspireerd om gebruik te maken van een operating systeem voor je bedrijf. Het was al snel duidelijk dat een systeem je helpt met opschalen we zijn toen meteen van start gegaan. Dit heeft ons goed geholpen om de kernpunten van de organisatie neer te zetten.

Bewegen naar de visie van je bedrijf.
Enige tijd later volgde ik een webinar van de Internationale Franchise Vereniging (IFA). Daar kwam naar voren dat een aantal leden zijn gegroeid met het Entrepreneurial Operating System (EOS) en kreeg ik de tip het boek “Traction” te gaan lezen. Wat mij hierin aansprak is dat EOS met een doordacht model, een helder proces en simpele, concrete tools écht zorgt voor beweging naar de visie van je bedrijf. Omdat we in het uitrollen en implementeren in de organisatie tot nu toe wat waren bleven ‘hangen’ sprak de praktische bewezen aanpak van EOS mij echt aan en zijn we hiermee verdergegaan.

Toegevoegde waarde Go 4 Traction.
EOS was geheel nieuw voor ons. We dachten het goed te begrijpen, maar dit bleek toch soms niet zo te zijn. Professional EOS Implementer® Mona Boot van Go 4 Traction heeft ons toen geholpen met de implementatie. Ze vertaalde de theorie naar de praktijk met goede handvatten en gezond verstand. We hebben zo de meerwaarde van een externe EOS Implementer ervaren. Het resultaat is dat we sneller en effectiever gebruik maken van het EOS systeem en daardoor sneller onze doelstellingen bereiken.

Groei!
Door het implementeren van de 6 componenten van het EOS model ervaren we meer structuur en sturing in ons bedrijf. Inmiddels werken de Level 10 Meetings goed, staat onze V/TO strak en beginnen we nu ook het werken met Rocks steeds beter onder de knie te krijgen. Wij zijn klaar voor groei! “
Aircargo

Ik ben Carl Haspels, eigenaar van Aircargo.nl een bedrijf gespecialiseerd in luchtvracht en dan specifiek in temperatuur gecontroleerd en Time Critical. We verschepen bijna 2mln kg aan bloemen over de gehele wereld. Vanaf 2013 hebben we een behoorlijke groei doorgemaakt. Voor mij als eigenaar werd het onoverzichtelijk en had ik het gevoel geen grip meer te hebben op het bedrijf.

Traction
Op enig moment kwam ik in contact met Mona Boot van Go 4 Traction. Heel slim gaf ze mij het boek Traction. Al tijdens het lezen van het boek was ik onder de indruk van EOS. Na een verdere kennismaking met Mona was het voor mij duidelijk dat we met EOS aan de slag zouden gaan. Ook het MT was enthousiast en zijn we verder gegaan met Mona en EOS.

Tijdens de eerste sessie van 2 dagen hebben we direct al veel zaken op de rit gezet (Core values, 10 jaar target, accountability, right people right seat issues etc). We waren begonnen! Het systeem werd door het MT met open armen ontvangen. Het werd direct al veel duidelijker hoe we verder moesten in onze groei. Waar we niet op hadden gerekend was de Covid-19 pandemie. Samen met Mona hebben we onze doelen bijgesteld naar reële doelstellingen gezien de pandemie. En mede dankzij EOS hebben we die doelstellingen ook ruimschoots behaald.

Groei. Zelfs in 2020!
De pandemie heeft voor ons uiteindelijk veel goede dingen gebracht. Doordat er minder werk was, hadden we de gelegenheid om werkinstructies te maken voor alle werkzaamheden binnen Aircargo.nl. Iets waar we anders 2 jaar over hadden gedaan. Uiteindelijk hebben we 2020 kunnen afsluiten met een mooie groei van 12% ondanks dat we van april tot juli bijna geen bloemen konden versturen (dit is 60% van onze omzet).

De samenwerking met Mona is door mij als zeer prettig ervaren. Ze is erg bekwaam en zet tijdens onze sessies de zaken goed op scherp zodat er goede issues uit voort komen welke dan als team worden opgelost tijdens het IDS‘en. EOS is voor ons van groot belang geworden. We zouden niet meer zonder kunnen, de groei van Aircargo.nl zal nu gestaag doorgaan. We zijn bijna voorspelbaar en verwachten in 2021 een groei van +45%.

De juiste mensen op de juiste plek.
Naast het geven van grip en groei heeft EOS ons ook geholpen met personeelissues. Er is een wisseling van ongeveer 70% van al het personeel geweest. Alle nieuwe medewerkers zijn aangenomen op basis van onze core values. Alle medewerkers passen nu echt bij Aircargo.nl. Dit heeft als positief gevolg dat iedereen gepassioneerd zijn stinkende best doet om Aircargo.nl naar een hoger plan te brengen en allemaal een extra stapje te doen indien nodig. Dit is voor iedereen zeer fijn werken. Als eigenaar kan ik nu met een gerust hart het bedrijf aan de betreffende managers overlaten.

Het bedrijf beter maken.
We nemen nu op basis van EOS mensen aan die bij Aircargo.nl passen. Tegelijk blijven we de mensen monitoren op hun prestaties, hun rocks en uiteraard hun ingebrachte ideeën. Dit is voor iedereen fijn want iedereen weet wat zijn verantwoordelijkheden zijn. Maar ook voor mij als eigenaar bijzonder prettig. Ik zie dat iedereen het beste voor heeft met Aircargo.nl en er alles aan doet om het bedrijf beter te maken, zodat we als beste Freightforwarder worden beschouwd.

Podcast The EOS LeaderHow to be an anti-leadership leader.
In juli 2021 ben ik geïnterviewd voor de EOS Leader Podcast met Mike Paton. De volledig podcast is online te beluisteren.

Carl Haspels, founder and CEO of Aircargo.nl, believes in anti-leadership where there’s a shared understanding that everyone in the company is responsible for its success. Carl welcomes the opportunity to let go and delegate in a culture of responsibility and accountability that can exist with open communication.”

Duke University Center of Advanced Hindsight Jan Willem LindemansJan Willem Lindemans is senior onderzoeker en directeur van het Health team van het Center for Advanced Hindsight, Dan Ariely's economisch gedragscentrum van Duke University. Zijn onderzoek bestrijkt een breed scala van gezondheidsgedragingen: van levensstijl, vaccinatie en zelfzorg tot de persoonlijke financiën van gezondheid.

Wij zijn een jong team aan Duke University. Doen academisch onderzoek maar werken ook veel met partners in de private sector. Dat partnerwerk met specifieke deliverables, KPIs, deadlines etc, maakte voor ons een betere organisatie noodzakelijk. En het was één van die partners die ons over EOS vertelde en ons in contact bracht met Mona Boot.

Het eerste wat EOS voor ons deed was duidelijk maken voor iedereen in het team waar we naartoe gaan en wat ieder teamlid’s individuele rol is in die visie. Dit gaf iedereen een gevoel van eenheid maar tegelijk ook van individuele autonomie. Dit bracht naast organisatie ook veel motivatie.Al snel was EOS ook nuttig bij een aantal grote veranderingen die we doormaakten, zoals een nieuwe teamleiding en samenvoering met een ander team.

Mona loodste ons geweldig door al deze veranderingen. Ze was heel nauwkeurig en geduldig in ons de EOS fundamenten bij te brengen. En zorgde ervoor dat we die goed implementeerden.Maar ze ging ook haar plichten te boven en hielp mij als leider met heel wat managementkwesties. Daar zijn we Mona en EOS eeuwig dankbaar voor!

We zijn er van overtuigd dat EOS ons ook in de toekomst gaat helpen met onverwachtse veranderingen. En hebben vertrouwen dat we alsmaar beter worden in het implementeren van het EOS systeem. Het is een systeem dat groeit en ons in alle fases helpt.

Vanwege de extreme groei had onze organisatie meer structuur nodig.

Toevallig kwam EOS® op ons pad en na een paar gesprekken met Go 4 Traction werd duidelijk dat EOS® heel goed bij onze organisatie paste en ons naar het volgende niveau kon brengen. Vlak voordat we met EOS® begonnen, hebben we ons managementteam volledig uitgerust. De eenvoud van EOS® past perfect bij onze dynamische en snelle business.

Met EOS® creëerden we een kristalheldere visie en meer structuur vanaf de dag dat we begonnen. De tools hielpen ons om de hele organisatie te betrekken bij het uitvoeren van verantwoording en discipline. Iedereen weet wat er wordt verwacht en hoe problemen voorgoed kunnen worden opgelost.

Mona Boot van Go 4 Traction gaf ons uitstekende begeleiding tijdens de sessies en faciliteerde ons in de goede richting.

Met EOS® kunnen we Pro Warehouse op een gezonde manier blijven ontwikkelen.

Mark van den Broek

General Manager Pro Warehouse

HOW HEALTHY IS YOUR BUSINESS?

Doe nu gratis de Organizational Checkup en in 5 minuten weet je hoe je scoort in de Six Key Components™ van je bedrijf.